Aké sú rozdiely medzi sprostredkovateľom leteckej dopravy, ako je AEROAFFAIRES, a prevádzkovateľom obchodnej leteckej dopravy?

V oblasti obchodnej leteckej dopravy zohrávajú pri organizovaní súkromných letov kľúčovú úlohu dve kategórie subjektov: na jednej strane leteckí prevádzkovatelia, ktorí priamo prevádzkujú flotilu lietadiel alebo vrtuľníkov, a na druhej strane leteckí sprostredkovatelia, ako napríklad AEROAFFAIRES, ktorí sprostredkúvajú zákazníkom kontakt s certifikovanými prevádzkovateľmi.

Na prvý pohľad sa môže zdať, že ich poslanie je podobné, pretože obaja sa podieľajú na organizácii cesty súkromným lietadlom. Ich povinnosti, postavenie a výhody, ktoré prinášajú cestujúcim, sa však zásadne líšia.

Pochopenie týchto rozdielov je nevyhnutné pre každého, kto si chce prenajať súkromné lietadlo, či už z obchodných alebo osobných dôvodov. Je to tiež kľúč k pochopeniu toho, prečo sa letecký maklér stal preferovaným partnerom tisícov cestujúcich na celom svete.

Letecký prevádzkovateľ: zameraný na vlastnú flotilu

Úloha a povinnosti prevádzkovateľa

Letecký prevádzkovateľ je spoločnosť, ktorá vlastní alebo spravuje flotilu lietadiel. Na vykonávanie svojej činnosti musí prevádzkovateľ získať osvedčenie o leteckej doprave (AOC), ktoré vydávajú príslušné orgány. Tento úradný dokument potvrdzuje, že prevádzkovateľ spĺňa všetky platné bezpečnostné normy a normy týkajúce sa dodržiavania predpisov.

Prevádzkovateľ je zodpovedný za prevádzku svojich lietadiel. Medzi jeho úlohy patrí

• údržba lietadla a dodržiavanie technických predpisov ;
• plánovanie a riadenie posádky
• prevádzková príprava letov;
• poskytovanie lietadiel výlučne z vlastnej flotily.

Obmedzenia obmedzenej ponuky

Hoci prevádzkovateľ zaručuje vysokú úroveň bezpečnosti, jeho ponuka zostáva obmedzená zložením a dostupnosťou jeho flotily. Napríklad prevádzkovateľ so sídlom v Paríži môže ponúkať len lietadlo, ktoré vlastní a ktoré nemusí byť dostupné alebo zaparkované v inom meste.

To obmedzuje flexibilitu zákazníka, pokiaľ ide o výber lietadla aj cenu. Prevádzkovateľ nemôže vždy ponúknuť najlepšie riešenie na konkrétnej trase alebo účinne reagovať na mimoriadne naliehavý dopyt.

Stručne povedané, prevádzkovateľ je predovšetkým technickým operátorom zameraným na svoju flotilu, a nie objektívnym poradcom pre cestujúcich.

Letecký maklér: nezávislý odborník v službách zákazníka

Cenná neutralita

Na rozdiel od prevádzkovateľov leteckí makléri nevlastnia lietadlá. Ich úlohou je pôsobiť ako neutrálny a objektívny sprostredkovateľ, ktorý háji výlučne záujmy cestujúcich.

Ako referenčný letecký maklér AEROAFFAIRES stavia do konkurenčného boja stovky certifikovaných prevádzkovateľov na celom svete. Táto nezávislosť nezaručuje zákazníkovi fixné riešenie, ale najlepšiu možnú voľbu podľa jeho konkrétnych potrieb.

Komplexné poradenstvo a organizácia

Činnosť leteckého sprostredkovateľa je oveľa širšia ako činnosť prevádzkovateľa. Začína analýzou každého detailu požiadavky: plánovanej trasy, požadovaného letového poriadku, počtu cestujúcich, batožinových obmedzení, ale aj preferencií z hľadiska komfortu alebo státia.

Po jasnom určení požiadavky sprostredkovateľ porovná všetky možné riešenia s dostupnými prevádzkovateľmi. Vyberie lietadlo, ktoré spĺňa špecifikácie, optimalizuje pomer ceny a kvality a potom zorganizuje celú cestu.

Zážitok od dverí k dverám

V spoločnosti AEROAFFAIRES sa úloha leteckého sprostredkovateľa nekončí len pri rezervácii lietadla. Zahŕňa organizáciu celej cesty od momentu, keď zákazník opustí svoj domov, až po jeho konečný prílet.

To zahŕňa

• organizáciu súkromných transferov (šofér, helikoptéra, limuzína) ;
• stravovanie na palube prispôsobené stravovacím preferenciám;
• v prípade potreby lekársku pomoc (lekárska repatriácia, lekársky let);
• koordináciu s komerčnými letmi s cieľom zabezpečiť plynulú nadväznosť.

V tomto zmysle je letecký maklér oveľa viac ako len obyčajný sprostredkovateľ: je dirigentom vašej leteckej cesty, ktorý dokáže odstrániť obmedzenia a optimalizovať každú etapu.

Letecký sprostredkovateľ alebo prevádzkovateľ: vplyv na flexibilitu a náklady

Flexibilita a výber lietadla

Prevádzkovateľ je obmedzený svojou flotilou, čo obmedzuje dostupné možnosti. Na druhej strane maklér má prístup k niekoľkým tisícom lietadiel. Na stránke AEROAFFAIRES si zákazníci môžu vybrať z viac ako 8 000 súkromných lietadiel a vrtuľníkov.

Táto rozmanitosť znamená, že si vždy môžu nájsť lietadlo, ktoré najlepšie vyhovuje ich misii: ekonomické lietadlo na krátku cestu, ultradlhé lietadlo na transkontinentálny let alebo vrtuľník na pristátie vo veľkej výške.

Rýchlosť a schopnosť reagovať

V prípade naliehavej požiadavky na let dokáže maklér nájsť voľné lietadlo za menej ako 30 minút a zorganizovať štart do 2 hodín. Takúto úroveň reakcie je ťažké dosiahnuť u prevádzkovateľa, ktorý je závislý od umiestnenia svojej flotily.

Optimalizácia nákladov

Sprostredkovateľ ako AEROAFFAIRES môže priamo rokovať s viacerými prevádzkovateľmi a porovnávať ich ceny s cieľom získať najvýhodnejšiu cenu. Cestujúci si tak môžu byť istí, že platia za najlepšie ceny, zatiaľ čo prevádzkovateľ ponúka len svoje vlastné ceny bez akejkoľvek konkurencie.

Prečo si vybrať AEROAFFAIRES ako referenčného leteckého sprostredkovateľa?

Uznávané odborné znalosti

Spoločnosť AEROAFFAIRES, ktorá vznikla pred viac ako 30 rokmi, zorganizovala viac ako 20 000 súkromných letov po celom svete. Jej tím odborníkov má hlboké znalosti európskeho a medzinárodného leteckého trhu.

Jedinečná celosvetová sieť

Vďaka prístupu k viac ako 8 000 lietadlám a vrtuľníkom si spoločnosť AEROAFFAIRES môže prenajať lietadlo kdekoľvek na svete. Či už ide o let súkromným lietadlom Paríž – New York, vnútroštátny let v Španielsku alebo presun vrtuľníkom v Alpách, dostupných riešení je neúrekom.

Bezkonkurenčná schopnosť reagovať

Reakcia je jedným z kľúčov k dôvere zákazníkov. AEROAFFAIRES ponúka riešenia v priebehu niekoľkých minút a zaručuje rýchlu dostupnosť pre všetky typy misií: obchodné lety, súkromné cesty, športové podujatia alebo lekárske repatriácie.

Konkrétny environmentálny záväzok

AEROAFFAIRES sa vyznačuje aj svojím záväzkom voči životnému prostrediu. Spoločnosť si je vedomá aktuálnych problémov spojených s leteckou dopravou a kompenzuje 100 % emisií CO₂, ktoré vznikajú pri jej letoch, čím umožňuje cestujúcim spojiť flexibilitu, prestíž a zodpovednosť.

Špičkové služby na mieru

Každý zákazník profituje z jedného kontaktného miesta, ktoré je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Táto blízkosť zaručuje individuálne služby od rezervácie až po návrat. Táto podpora šitá na mieru je zárukou pohodlia a pokoja, ktorú môže ponúknuť len málo poskytovateľov služieb.

Kedy by som si mal vybrať leteckého sprostredkovateľa namiesto prevádzkovateľa?

V prípade naliehavých letov

Keď potrebujete nájsť lietadlo, ktoré je k dispozícii veľmi rýchlo, sú odborné znalosti leteckého makléra nevyhnutné. Jeho medzinárodná sieť znamená, že môžete nájsť oveľa efektívnejšie riešenie, ako keby ste sa obrátili na jedného prevádzkovateľa.

Ak chcete optimalizovať svoj rozpočet

Sprostredkovateľ stavia do vzájomnej konkurencie viacerých prevádzkovateľov, čo umožňuje cestujúcim využívať kontrolované ceny leteniek. Za ekvivalentnú cestu sprostredkovateľ často dosiahne nižšiu cenu, ako ponúka priamo operátor.

Pre komplexné služby

Ak si cesta vyžaduje pozemné prestupy, koordináciu s komerčnými letmi alebo špičkové služby, letecký maklér sa rýchlo stane základným riešením, zatiaľ čo prevádzkovateľ by sa obmedzil na poskytnutie svojho lietadla.

Budúcnosť leteckého sprostredkovania v obchodnej leteckej doprave

Úloha leteckého sprostredkovateľa je na rýchlo sa meniacom trhu čoraz dôležitejšia. Cestujúci teraz hľadajú viac než len prenájom lietadla: chcú plynulý, flexibilný a individuálny zážitok.

Navyše, s postupnou demokratizáciou súkromných letov, najmä vďaka prázdnym úsekom (lety ponúkané za výhodné ceny), sa maklér stáva dôležitým hráčom pri sprístupňovaní biznis letectva.

Napokon, ekologický rozmer je hnacou silou transformácie tohto sektora. Makléri ako AEROAFFAIRES prijatím aktívnej politiky kompenzácie emisií uhlíka a spoluprácou so zodpovednými prevádzkovateľmi prispievajú k vzniku udržateľnejšej súkromnej leteckej dopravy.

Záver: nezávislosť ako záruka pre zákazníka

Výber medzi sprostredkovateľom leteckej dopravy a prevádzkovateľom závisí predovšetkým od očakávaní cestujúceho. Prevádzkovateľ je naďalej nevyhnutný pre svoju úlohu prevádzkovateľa a svoje technické znalosti, ale je obmedzený svojím vozovým parkom a dostupnosťou.

Na druhej strane leteckí makléri ponúkajú neporovnateľnú slobodu. Vďaka svojej nezávislosti a rozsiahlej sieti zaručujú cestujúcim neobmedzený výber, maximálnu flexibilitu a skutočne na mieru šitý cestovný zážitok.

So spoločnosťou AEROAFFAIRES sa cestovanie stáva individuálnym zážitkom bez akýchkoľvek obmedzení, kde je každý detail navrhnutý tak, aby poskytoval pohodlie, bezpečnosť a efektívnosť bez ohľadu na destináciu.

Kontaktujte našich odborníkov: charter@aeroaffaires.com
+33 1 44 09 91 82